一、项目背景介绍
该项目是为青岛友强科技公司开发的一套管理客户信息的CRM系统，开发之前对项目进行了充分的需求调研，目前该项目已经投入使用。
二、前台主要功能
1.用户中心：
用户注册、登录、个人资料管理
2.客户管理
客户信息的管理、维护
3.联系记录
联系记录的添加、维护、查询
4.日程安排
对每次的日程主题、日程日期、联系人、添加日程的目的，进行准确记录
5.业务提醒
对每次的日程主题、日程日期、联系人、添加日程的目的，进行准确记录
6.客户资料搜索
三、后台主要功能
1.客户统计中心
2.系统设置
客户级别设置、栏目管理
3.系统公告管理
四、技术要点
1. B/S架构：JAVAEE技术
2. SSH框架：Spring2.0+Struts1.2+Hibernate3.1
3. Ajax：Dwr框架
4. 其它：EL表达式、JSTL标签、Struts标签
五、软件平台
1. 操作系统：Windows 2000 Server
2. 数据库： MySql Oracle
3. 开发工具：MyEclipse5.5
六、项目截图
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日程安排
业务提醒
系统设置
后台管理
